Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 05. November 2025

0. Ausschlussklausel (kein Ersatz für Rechtsberatung)

Die hier enthaltenen Informationen ersetzen keine Rechtsberatung und Sie sollten sich nicht allein darauf stützen. Spezifische Anforderungen in Bezug auf Rechtsbegriffe und Richtlinien können sich von Bundesland zu Bundesland und/oder von Rechtssystem zu Rechtssystem unterscheiden. Wie in unseren Nutzungsbedingungen dargelegt, sind Sie dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Dienstleistungen nach dem für Sie maßgeblichen Recht zulässig sind und Sie sich daran halten. Um sicherzustellen, dass Sie Ihren gesetzlichen Verpflichtungen vollumfänglich entsprechen, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, sich professionell beraten zu lassen, um besser nachvollziehen zu können, welche Anforderungen für Sie speziell gelten.

1. Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Website (die „Site“) und/oder die Dienstleistungen, einschließlich aller dazugehörigen mobilen Anwendungen (zusammen: die „Dienstleistungen“), sowie die Buchung der von uns angebotenen Dienstleistungen (die „angebotenen Dienstleistungen“) stehen im Eigentum und werden betrieben von:

Praxis am Mariannenplatz
Inhaber: Davide Iannone
Mariannenplatz 4, 80538 München-Lehel, Deutschland
Telefon: +49 151 21 70 83 33
E‑Mail: coaching@davideiannone.com
Internet: www.davideiannone.com

(2) Diese Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") legen die Bedingungen fest, unter denen Besucher oder Nutzer (zusammen: „Nutzer“ oder „Sie“) die Site und/oder die Dienstleistungen besuchen bzw. nutzen und Buchungen vornehmen können.

(3) Mit dem Zugriff auf die bzw. der Nutzung der Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie die Site nicht nutzen bzw. keine Buchungen vornehmen.

(4) Sie versichern, dass Sie volljährig sind und über die rechtliche Befugnis verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen. Minderjährige benötigen die Genehmigung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter.

2. Buchung angebotener Dienstleistungen

(1) Sie können über die Site oder auf anderem Weg (z. B. per E‑Mail/Telefon) Termine für angebotene Dienstleistungen vereinbaren. Mit der Terminvereinbarung willigen Sie ein, sich zur geplanten Zeit am angegebenen Ort einzufinden und den ausgewiesenen Preis über die vereinbarte Zahlungsweise zu zahlen.

(2) Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können. Aus Zeit- und Kostenplanungsgründen (für Termine werden Zeiträume von 1-2 Std. freigehalten) biete ich um Verständnis, dass Termine, die nicht rechtzeig storniert werden, in Rechnung gestellt werden: Bei einer Absage ab 3 Tage vor dem Termin wird 50 % in Rechnung gestellt, bei Absage 1 Tag vor dem Termin 75 %, bei Absage am selben Tag fallen die Kosten für den gesamten Termin an.Diese Zeitangabe gilt abzüglich Wochenende/Feiertage: Montags-Termine können bis Donnerstag 10:00 Uhr kostenlos storniert werden.

Bei Absage nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen; offenstehende Entgelte können berechnet werden.

(3) Vor Abschluss der Buchung werden die gewählten Leistungen, Termine und der Gesamtpreis in einer Buchungszusammenfassung angezeigt. Mit Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig buchen“ erteilen Sie einen verbindlichen Buchungsauftrag und akzeptieren diese Bedingungen.

(4) Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E‑Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Buchung. Der Vertrag kommt erst mit Übersendung unserer Buchungsbestätigung zustande. Abweichend hiervon kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsprozesses zustande, wenn eine von uns angebotene Sofortzahlungsart genutzt wird (z. B. Echtzeitüberweisung, PayPal).

(5) Unsere Preise sind auf der Site veröffentlicht. Wir können Preise für die Zukunft ändern und offensichtliche Preisfehler berichtigen. Für bereits bestätigte Buchungen gilt der vereinbarte Preis.

(6) Die Vergütung wird vor Leistungsbeginn fällig. Bei vereinbarter Offline‑Zahlung ist das Entgelt vollständig vor dem Termin zu entrichten. Wir können die Leistung verweigern, solange keine Zahlung eingegangen ist.

3. Rückerstattungen bei Ausfall (Höhere Gewalt)

Vereinbarte Termine können in seltenen Fällen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Krankheit) storniert werden. In diesen Fällen bieten wir Ihnen einen Ersatztermin an; wenn dies nicht möglich oder unzumutbar ist, erhalten Sie eine Erstattung bereits gezahlter Entgelte.

4. Speicherung von Zahlungsangaben

Sofern Sie eine Zahlungsart für künftige Buchungen speichern, werden die Zahlungsangaben gemäß den geltenden Branchenstandards (z. B. PCI‑DSS) verarbeitet. Gespeicherte Karten werden anhand der letzten vier Ziffern identifiziert.

5. Widerrufsrecht (Verbraucher)

(1) Widerrufsbelehrung
Bei Buchungen unserer Dienstleistungen über die Site oder Fernkommunikationsmittel haben Verbraucher ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung.

Sie können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns –

Praxis am Mariannenplatz
Inhaber: Davide Iannone
Mariannenplatz 4, 80538 München‑Lehel, Deutschland
Telefon: +49 151 21 70 83 33
E‑Mail: coaching@davideiannone.com

– mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

(3) Leistungen während der Widerrufsfrist
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, zahlen Sie uns einen angemessenen Betrag entsprechend dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns vom Widerruf unterrichten, bereits erbrachten Leistungen.

(4) Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über Dienstleistungen (z. B. Coaching), wenn die Leistung vollständig erbracht wurde, nachdem Sie dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

(5) Muster‑Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Praxis am Mariannenplatz, Davide Iannone, Mariannenplatz 4, 80538 München‑Lehel, Deutschland, E‑Mail: coaching@davideiannone.com
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
— Bestellt am ()/erhalten am ():
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.

6. Gewährleistung für angebotene Dienstleistungen

Wir haften für Qualitätsmängel entgeltlicher Werkleistungen nach den gesetzlichen Vorschriften. Unentgeltliche Auskünfte/Materialien erfolgen ohne Gewähr.

7. Gutscheine, Geschenkkarten & Rabatte (optional)

Von Zeit zu Zeit können Gutscheine, Geschenkkarten oder Rabatte angeboten werden ("Angebote"). Angebote sind nur im jeweils genannten Zeitraum gültig, nicht übertragbar und dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht verkauft, getauscht, vervielfältigt oder verbreitet werden. Etwaige besondere Bedingungen werden beim jeweiligen Angebot angegeben.

8. Zulässige Nutzung der Site und Dienste

(1) Die Dienstleistungen werden zu Informationszwecken und für die private Nutzung bereitgestellt. Sie haben alle anwendbaren Gesetze einzuhalten.

(2) Unzulässig ist insbesondere: (i) rechts- oder zweckwidrige Nutzung; (ii) Eingriffe in Sicherheitsfunktionen; (iii) Störung/Manipulation von Inhalten; (iv) Upload schädlicher Software; (v) unaufgeforderte Werbung/Spam; (vi) automatisiertes Auslesen/Monitoring ohne Erlaubnis. Wir sind berechtigt, bei Verdachtsfällen zu ermitteln und Zugriffe zu sperren.

9. Geistige Eigentumsrechte

(1) Inhalte und Materialien der Site und Dienstleistungen (Texte, Grafiken, Layouts, Marken etc.) stehen in unserem Eigentum oder sind lizenziert („geistige Eigentumsrechte“). Es werden keine Rechte hieran übertragen, soweit nicht gesetzlich zwingend vorgesehen.

(2) Soweit digitale Inhalte Teil einer Buchung sind, richten sich Ihre Nutzungsrechte nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

10. Gewährleistungsausschluss für unentgeltliche Dienste

Unentgeltlich bereitgestellte Informationen werden „wie besehen“ ohne Zusicherung der Verfügbarkeit, Aktualität oder Eignung bereitgestellt (außer bei arglistigem Verschweigen von Mängeln). Der Zugang kann für Wartung/Updates vorübergehend ausgesetzt werden. Gewährleistungsrechte für entgeltliche Leistungen bleiben unberührt (siehe Ziff. 6).

11. Freistellung

Sie halten uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung der Site/Dienste durch Sie resultieren, soweit Sie dies zu vertreten haben.

12. Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften – bei entgeltlichen Leistungen – für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt; für einfache Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In letzteren Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, nach ProdHaftG oder bei übernommenen Garantien haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

13. Änderungen der Bedingungen und Dienstleistungen

Wir können diese Bedingungen aus sachlichem Grund (z. B. Gesetzesänderungen, neue Funktionen) ändern. Über wesentliche Änderungen fortlaufender Leistungen informieren wir rechtzeitig vorab. Änderungen gelten als akzeptiert, wenn Sie nicht binnen 2 Monaten nach Mitteilung widersprechen. Bei Widerspruch steht uns ein Sonderkündigungsrecht zum Wirksamkeitszeitpunkt zu. Für neue Buchungen gelten jeweils die bei Buchung aktuellen Bedingungen.

14. Links zu Websites Dritter

Externe Links führen zu Inhalten Dritter, für die wir nicht verantwortlich sind. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar. Bei Kenntnis von Rechtsverletzungen entfernen wir derartige Links unverzüglich.

15. Anwendbares Recht; Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.

(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Gerichtsstand: Wenn Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand München. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

16. Schlussbestimmungen

(1) Ein Verzicht auf Rechte aus diesen Bedingungen gilt nur schriftlich.
(2) Überschriften dienen der Übersicht und haben keine rechtliche Bedeutung.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der Bedingungen wirksam (Salvatorische Klausel).
(4) Eine Abtretung von Rechten/Pflichten aus dem Vertragsverhältnis bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
(5) Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung dar und ersetzen frühere Abreden.
(6) Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortwirken (z. B. Haftung, Freistellung), bleiben nach Vertragsende bestehen.

17. Kontakt